Tisztázta az MVM az ügyfelek felé az adategyeztetési folyamatot
Az MVM Next vállalat fontos közleményt adott ki, melyben hangsúlyozza, hogy a közeljövőben nem átverés céljából keresik meg ügyfeleiket. Az adathalászat elkerülése érdekében a hivatalos adategyeztetésre figyelmeztetnek, mivel az adatkezelés zökkenőmentessége érdekében aktuális információkra van szükség.
A március 11-én közzétett információk szerint az MVM Next megbízásából az EX-ID Zrt. munkatársai 2026 márciusában mintegy 86 településen személyesen keresik fel az ügyfeleket. Az akció célja a felhasználói adatok egyeztetése és frissítése, amely lehetővé teszi az ügyintézés gyorsabb és egyszerűbb lebonyolítását, akár online, akár személyesen.
A megkeresés során az ügyfelek hivatalos okmányaiból kérik az adatokat, például a nevet, anyja nevét, születési helyet és időt. Az egyeztetés elsődleges módja a személyes kontaktus, de amennyiben ez nem valósul meg, telefonon is megpróbálnak kapcsolatba lépni az érintettekkel.
Az MVM kiemelte, hogy minden munkatársuk rendelkezik azonosító igazolvánnyal, amit kérésre kötelesek bemutatni. Ezzel biztosítják a hivatalos kapcsolatot, amely segít elkerülni a hamisítványokkal és adathalászat kísérletekkel kapcsolatos eseteket.
Az adategyeztetés jelentősége abban rejlik, hogy a vállalat rendszerében naprakész információk álljanak rendelkezésre, ez pedig lényegesen felgyorsítja az ügyintézést az ügyfelek számára. E lépések révén a szolgáltatás minősége és a felhasználói élmény is javulhat.