Eljárás indult a Decathlon ellen
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nem tétlenkedik, és most egy igen fontos versenyfelügyeleti eljárást indított a Decathlon sportfelszerelés kiskereskedelmi lánc magyarországi üzemeltetője, a Tízpróba Magyarország Kft. ellen. A hatóság gyanúja szerint a cég több tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytathatott, amelyek a vásárlókat megvezethetik.
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok
A GVH állítása szerint a Decathlon weboldalán és mobilapplikációjában különféle információkat elhallgathatott a vásárlóktól. Például, a jelentős árkülönbségeket, amelyek az online és az áruházakban feltüntetett termékek között léteznek, szeptember 1-jétől nem fogják kommunikálni. Ezen felül, a január 1-jétől bevezetett akcióik során olyan valótlan megtakarításokat tüntethetnek fel, amelyek hosszú ideje akciós áron kapható termékeikre vonatkoznak.
Költségtudatos vásárlók manipulációja
Tovább súlyosbítja a helyzetet, hogy a Decathlon weboldalán 2024. január 1-jétől bevezetésre kerülő üzenetek, mint az „Utolsó darabok” és a „Az elmúlt 7 napban […] alkalommal vásárolták meg!” célja a vásárlók megtévesztése lehet, hiszen ezek a hirdetések a termékek iránti keresletet és a készlet elérhetőségét manipulálhatják.
Az eljárás menete
A versenyfelügyeleti eljárás nem jelenti automatikusan a jogsértést. Az eljárás célja a tények tisztázása és a feltételezett jogsértés bizonyítása. A GVH három hónapig vizsgálódik, amit indokolt esetben maximum két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbíthat.
A hatóság figyelme
A GVH a közleményében hangsúlyozza, hogy folyamatosan figyeli az online webáruházak kereskedelmi gyakorlatát. Kiemelten figyelembe veszik a sötét mintázatokat, a megtévesztő marketingtechnikákat és az árfeltüntetési gyakorlatokat, valamint az akciótartási módszereket.
Forrás: www.atv.hu/belfold/20250625/decathlon-eljaras-megteveszto-gvh/