Az Auchan Kuponakcióinak Vizsgálata
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított az Auchan Magyarország Kft. ellen, mivel gyanú merült fel, hogy a vállalat félrevezető kereskedelmi gyakorlatot folytatott a kuponakciói során. A hatóság állítása szerint a cég közel egy éven át kommunikált kedvezményeket úgy, hogy elfelejtette tájékoztatni a vásárlókat a kuponakciókhoz szükséges feltételekről.
A GVH közleménye rámutatott arra, hogy az Auchan 2024. április és 2025. február között különböző kedvezményekhez kapcsolódó kuponokat hirdetett. Az eljárás kiemeli, hogy a vásárlók nem kaptak egyértelmű tájékoztatást arról, hogy a kuponok felhasználásához milyen specifikus feltételek teljesítése szükséges, például a vásárlás minimális összeghatárának elérése vagy a Bizalomkártya megléte.
Csak a Tények Feltárása a Cél
A GVH hangsúlyozza, hogy a versenyfelügyeleti eljárás megkezdése nem jelenti azt, hogy az Auchan jogsértést követett volna el. A cél csupán a tények feltárása és a potenciális jogsértés bizonyítása. Ezzel egy időben a versenyhivatal emlékeztette a kereskedelmi vállalatokat arra, hogy kötelező világosan és áttekinthetően informálniuk kell a fogyasztókat a nyújtott szolgáltatásaikról, hogy elkerüljék a félreértéseket.
A GVH figyelmeztette a cégeket, hogy nem alapozhatják hirdetéseiket arra a feltételezésre, hogy a fogyasztók mindig észreveszik az apró betűs információkat, különösen, ha azok nem egyértelműek a reklám környezete miatt.
Forrás: www.atv.hu/belfold/20250725/auchan-ellenorzes-kupon-kod-bolt/