Leállások az egyik hazai banknál
A legfrissebb hírek szerint az Erste Bank azonnali figyelmeztetést adott ki, miszerint rendszerfejlesztési munkálatok miatt június 26-a és június 28-a között több szolgáltatásuk elérhetetlen lesz. Az ügyfeleknek érdemes felkészülniük a közelgő kiesésekre, amelyek kihatással lehetnek a napi banki tranzakcióikra.
Mikor várhatóak a szolgáltatási leállások?
A fejlesztések időpontjai között június 26-a 22 óra és június 28-a 14 óra, valamint július 10-e 22 óra és július 11-e hajnali 3 óra szerepel. Ez idő alatt a bank különféle online és mobilos szolgáltatásai, köztük az átutalások indítása és fogadása is szünetelni fognak.
Elérhető és nem elérhető szolgáltatások
Ami elérhető marad a bank ügyfelei számára:
- Azonnali átutalások fogadása (kivéve a megadott leállás időszakában)
- Készpénzfelvétel belföldi ATM-ből
- Bankkártyás vásárlások POS terminálon
- Készpénzbefizetés belföldön ATM-en
- Bankkártyák letiltása TeleBankon keresztül
- MobilePay használata
Ugyanakkor ezek a szolgáltatások nem fognak működni:
- George App és Web
- Azonnali átutalások indítása
- Internetes vásárlás
- Erste TeleBank
- Vállalati NetBank
- SMS szolgáltatások
- Online termékigénylés
Az ügyfelek figyelme
Az Erste Bank minden ügyfelét arra figyelmezteti, hogy a hirtelen jött leállások jelentős fennakadásokat okozhatnak a banki tranzakciókban. Az ügyfeleknek érdemes előre tervezniük és tájékozódniuk a lehetséges szolgáltatáskimaradásokról, ahogyan azt a bank is javasolja.
A rendszerfejlesztések végrehajtása közérdekű, tehát elengedhetetlen a szolgáltatások folyamatos fejlődése és fenntarthatósága érdekében, de az ügyfeleknek természetesen figyelembe kell venniük a korlátozásokat a napi banki műveleteik során.
A részletek a bank hivatalos weboldalán érhetők el.
Forrás: www.atv.hu/belfold/20250627/erste-bank-atutalas-atm/
