Vizsgálat indult a Duolingo ellen
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nyomozást indított a Duolingo, a népszerű nyelvtanuló alkalmazás ellen, mivel a felhasználók megtévesztése merült fel. A hatóság szerint a cég túlzó állításokat tesz, amelyek nem támaszthatók alá, például, hogy egy hónapnyi használat után a legtöbb felhasználó magabiztosan beszélni kezd a választott nyelven.
Téves ígéretek és megkérdőjelezhető marketing
A GVH megjegyezte, hogy a Duolingo nem biztosít elegendő tájékoztatást az ingyenes verzió korlátairól, így a günlük leckeszámot sem közli világosan. Ezen kívül, a felhasználók gyakran kéretlen értesítéseket kapnak, amelyek a fizetős verzióra való átállásra ösztönzik őket.
Nyelvtanulás vagy átverés?
A hivatal továbbá kifogásolja, hogy a Duolingo nem teszi könnyen hozzáférhetővé a felhasználási feltételeit magyar nyelven, és a „világ legjobb nyelvtanulási módszere” kijelentését is megalapozatlannak tartják. Az appot jelenleg körülbelül 380 ezer ember használja Magyarországon, és híres kabalájának, a zöld baglyának világa már sokakat elbűvölt.
A vizsgálat menete
A GVH által indított nyomozás akár három hónapig is eltarthat, de a hatóság általában meghosszabbíthatja ezt az időszakot, ha úgy látja, hogy a további nyomozás szükséges. Az eljárás nem jelenti automatikusan, hogy a Duolingo törvényt sértett, csupán a gyanú tisztázására irányul.
Hatások a felhasználókra
Ahogy a vizsgálat folytatódik, a felhasználóknak figyelemmel kell kísérniük az eseményeket, hogy tisztában legyenek azzal, mi várható a jövőben a Duolingo tevékenységével kapcsolatban. Az, hogy valóban megtévesztették-e a felhasználókat, vagy csupán egy ambiciózus marketing stratégiáról van szó, hamarosan kiderülhet.
Az ilyen esetek kiemelik a digitális platformok felelősségét a felhasználóikkal szemben, különösen a nyelvtanulás területén, ahol a bizalom és hitelesség alapvető fontosságú.
Forrás: www.atv.hu/belfold/20250917/gvh-duolingo-vizsgalat/